Informações Úteis da cidade de São Paulo

São Paulo é uma das maiores cidades do mundo e a maior do Hemisfério Sul. Em seus 1.530 km² de área, espalham-se cerca de 11 milhões de habitantes, segundo o último Censo realizado no Brasil em 2000. A Região Metropolitana da capital paulista é uma área que inclui, além de São Paulo, outros 38 municípios que a circundam. Como em toda metrópole de grandes dimensões, a densidade demográfica é grande e quase não se vê a divisão entre os municípios. Ao todo, são 20 milhões de pessoas, muitas vindas de vários pontos do Brasil e do mundo.
É de natureza metropolitana, com uma população diversificada, composta por italianos, alemães, japoneses (a maior comunidade fora do Japão), libaneses, chineses, coreanos, espanhóis e, naturalmente, o portugueses.
Abriga cerca de 15% do PIB brasileiro e é o coração da economia brasileira.
O sistema rodoviário estadual, composto por modernas rodovias, converge para cidade de São Paulo. Bons ônibus rodoviários estão disponíveis a cada 30 minutos para o Rio de Janeiro – RJ (percurso médio de 5 horas), Belo Horizonte – MG (6 horas), Curitiba – PR (5 horas) e Campinas –SP (uma hora).
As belas praias de Santos e Guarujá são cidades próximas com acesso de 1 hora pela estrada da Serra do Mar. Ônibus saem a cada 15min da estação Jabaquara do metrô.
Possui dois dos aeroportos mais movimentados do Brasil: Aeroporto Internacional de São Paulo/Guarulhos - Governador André Franco Montoro - ou aeroporto de Cumbica – GRU e o Aeroporto de Congonhas/São Paulo – CGH - com muitas opções de voos para o exterior e para todas as cidades importantes do Brasil. Trens não são utilizados para transporte de passageiros, apenas de bens de consumo internos.

Tempo

O clima é tropical de altitude, caracterizado por chuvas de verão e temperatura média anual entre 19º C e 27º C. Mas todas as estações do ano podem ser vistas em um único dia em São Paulo. A cidade pode amanhecer ensolarada e sem nuvens e terminar o dia com um temporal. Por isso, é comum ver paulistanos com casacos e guarda-chuvas em dias quentes.
Esses dias são mais comuns durante o verão, quando a chuva costuma cair no final da tarde, aliviando o calor. No outono, a temperatura é amena, com média em torno de 23ºC. O inverno costuma ter dias ensolarados e secos, com temperaturas que raramente caem abaixo dos 15º C. Na primavera, os dias são bastante quentes e secos.

Transporte

Em São Paulo, a melhor maneira de chegar a um hotel ou para o centro da cidade é através de táxi. Quando os viajantes escolhem os táxis, eles devem tentar usar taxis das companhias dos aeroportos. Estes táxis oferecem uma taxa fixa a partir do aeroporto (de R$ 70,00 a R$ 160,00). Eles são confiáveis e seguros, ao contrário de alguns outros táxis de linha. Os táxis na cidade são brancos (sem listras). A viagem do aeroporto Internacional de Guarulhos – GRU - para a cidade leva cerca de 30 a 50 minutos, depende do tráfego. Evite os horários dos voos de 08h – 10h e de 17h – 20h, pois é o que os paulistas chamam de "a hora do rush" e o trânsito é intensificado nesses horários.
Outra opção para chegar à cidade do aeroporto internacional é através de ônibus regular. Um serviço de ônibus especial (www.airportbusservice.com.br) oferece inúmeras rotas em torno da cidade. Estes ônibus funcionam 24horas, e a viagem para o aeroporto deve durar cerca de 30-50 minutos.
Grande maioria da população não fala inglês ou outro idioma estrangeiro, somente o idioma oficial do país, o português.

Dicas de Segurança

DEATUR (Delegacia Especializada em Atendimento ao Turista).
Para ligar para o DEATUR: (11) 3257-4475

No aeroporto

Os momentos de embarque e desembarque são os mais críticos para um viajante. O cansaço e o excesso de gente nos aeroportos provocam desatenção do viajante e vulnerabilidade em relação a furtos. Fique atento nos terminais e siga as seguintes dicas:

Logo no desembarque, certifique-se de que sua bagagem encontra-se fechada exatamente como estava no embarque. Para pedir informações ou auxílio, procure sempre um policial devidamente identificado ou um funcionário da empresa pela qual viajou.

Nunca fale com estranhos. Em todos os aeroportos de São Paulo há uma DEATUR, Delegacia Especializada no Atendimento ao Turista, com profissionais treinados para ajudar.

Não se descuide de seus pertences em nenhum momento. Cuidado com homens ou mulheres que se aproximarem para fazer perguntas. O ato pode ter como objetivo apenas provocar sua distração. Fale sem deixar de vigiar sua bagagem.

Não abra a bagagem em público, principalmente se no interior houver equipamentos eletrônicos e dinheiro.

Não manuseie grandes quantias de dinheiro em público.

Se necessitar utilizar o serviço de caixa eletrônico, certifique-se de que sua senha não seja vista por outras pessoas. No caso de pane no equipamento, solicite o auxílio de algum funcionário devidamente identificado.

Não aceite qualquer tipo de encomenda a pedido de pessoas estranhas.

Se alguém passar mal e lhe pedir para buscar socorro, faça-o sem deixar seus pertences com a pessoa. Mesmo que ela insista que sozinho você irá mais rápido.

Ao utilizar serviços de táxi ou carros alugados, prefira profissionais e empresas cadastradas. Ao entrar no veículo, solicite que todos os seus pertences sejam colocados no porta-malas. Em caso de negativa, procure outro táxi.

É importante guardar sua bagagem no porta-malas, principalmente seu laptop.

Ao utilizar o telefone celular dentro do táxi, faça-o de modo que o aparelho fique do lado oposto ao da janela.

Em caso de trânsito parado, evite manusear grandes quantias de dinheiro dentro do veículo.

No hotel

Como é o lugar que o visitante passa mais tempo, ele também necessita de atenção especial. Apesar de haver seguranças e uma parceria com a polícia, o hotel também não está imune de ocorrências. Siga as seguintes sugestões e tenha uma estadia mais tranquila:

No momento do check-in ou check-out, procure deixar sua bagagem com um funcionário ou coloque-a entre você e o balcão da recepção.

Ao fazer suas refeições, prefira deixar seus pertences no apartamento. Se preferir, solicite que sejam guardados por algum funcionário enquanto você se alimenta com tranquilidade.

Não deixe sua carteira, celular, palmtop ou outros pertences sobre a mesa se você precisar se ausentar temporariamente.

Ao utilizar a área comum do hotel, mantenha seus pertences sob sua vigilância. Jamais os coloque ao lado ou atrás de seu assento, nem se distancie deles.

Não traga pessoas estranhas para o hotel.

No caso de receber visitas no quarto onde estiver hospedado, é imprescindível o preenchimento da ficha do visitante.

Quando quiser sair, peça informações aos funcionários do hotel. Eles ajudarão com boas sugestões de passeios e restaurantes, bem localizados e seguros.

Se estiver participando ou promovendo algum evento no hotel, estabeleça a utilização de crachás entre os participantes. Ao se ausentar da sala, certifique-se de que as portas ficarão fechadas. Antes e durante o evento, converse com o quadro de seguranças do hotel.

Utilize o cofre colocado à disposição em seu quarto.

Evite falar de assuntos importantes perto de pessoas estranhas, principalmente se envolver valores.

Nunca aceite ajuda de estranhos. Todos os funcionários dos hotéis da cidade trabalham devidamente identificados e uniformizados. Eles estão capacitados para atender bem e prontamente o turista.

Nos restaurantes

Durante a refeição a atenção fica voltada para a mesa. Por isso, é mais um momento em que sua segurança fica vulnerável. Conheça algumas formas de evitar problemas:

Prefira lugares indicados por conhecidos ou pelos profissionais do hotel onde estiver hospedado. Informe-se sobre o melhor percurso, melhor horário para uma refeição, tipo de serviço que o restaurante oferece etc.

Ao chegar no restaurante, solicite que sua mala ou bagagem seja guardada. Feche-a com cadeado ou lacre no caso de haver objetos de valor ou dinheiro. Ao recebê-la de volta, confira se tudo está em ordem.

No caso do restaurante não possuir local adequado para guardar seus pertences, não descuide de seus pertences em nenhum momento.

Evite deixar objetos de valor sobre a mesa, como a carteira e o celular, principalmente ao se ausentar temporariamente.

Em áreas públicas ou parques de exposição

Eventos e locais públicos de grande movimento exigem maior atenção do visitante. A grande quantidade de pessoas se deslocando com sacolas e bolsas é um chamariz para furtos. Tomando-se as seguintes medidas, evita-se ao máximo uma ocorrência desagradável:

Evite falar com estranhos, principalmente os insistentes.

Não deixe seus pertences sem vigilância.

Não forneça informações pessoais para qualquer pessoa.

Não manuseie grandes quantias de dinheiro.

Carregue filmadoras ou máquinas fotográficas de maneira discreta.

Utilize somente transporte cadastrado.

Em caso de qualquer problema, procure um funcionário devidamente identificado.

No Parque de Exposições do Anhembi há uma Base Operacional da Delegacia de Atendimento ao Turista, especializada no auxílio aos frequentadores.

Fonte: www.spturis.com - www.visitesaopaulo.com

Telefones úteis em São Paulo (DDD 11)

EMERGÊNCIA

Ambulância - 192
Auxílio à lista - 102
Bombeiros - 193
Chamadas internacionais via telefonista - 0800 703 2111
Comando da Guarda Civil Metropolitana - 3191-3300
Correios - 0800 570 01 00
Defesa Civil - 199
Delegacia de Defesa da Mulher - 3976-2908
Delegacia Regional do Trabalho - 3044-4075
Disque-denúncia - 0800 156 315
Disque saúde - 150
Hora certa - 130
Informações de trânsito - 156
Instituto Pró-Queimados - 0800 707 7575
Interurbano via telefonista - 0800 703 2110
Ouvidoria do município - 0800 175 717
Polícia Civil - 197
Polícia Militar - 190
Polícia Rodoviária Estadual - 3327-2727
Polícia Rodoviária Federal - 6954-2049
Prefeitura - 156
Previsão do tempo - 132
Procon - 151
Receita Federal - 3315-2211
Serviço de despertador automático - 134
Serviço de intermediação surdo/ouvinte - 1402
Telegrama fonado - 0800 570 0100
Vigilância Sanitária - 3065-4600

TERMINAIS RODOVIÁRIOS

www.socicam.com.br

Barra Funda - 3235-0322
Rua Mario de Andrade, 664 - Santa Cecília

Jabaquara - 3235-0322
Jequitibás Street, s / n º - Jabaquara

Tietê - 3235-0322
Avenida Cruzeiro do Sul, 1800 - Santana
INo Terminal Tietê, está instalada uma das Centrais de Informações Turísticas (CIT), no setor de desembarque, diariamente das 7h às 22h.

TRANSPORTE URBANO

Itinerários de ônibus - 156
Metrô - 3286-0111

AEROPORTOS

Aeroporto Internacional de Guarulhos (Cumbica) - 6445-2945
Rodovia Helio Schmidt s / n º
Funcionamento da administração: das 8h às 17h
Pousos e decolagens: 24 horas
Um posto da Central de Informações Turísticas (CIT) funciona nos terminais 1 e 2, na área de desembarque, diariamente das 6h às 22h.

Telefones úteis

Infraero - 6445-2945
Ministério da Agricultura - 6445-2800
Polícia Civil - 6445-2221
Polícia Federal - 6445-2212 or 6445-2199
Polícia Militar - 6445-3750
Receita Federal - 6445-5547
Seção de Aviação Civil (SAC) - 6445-2421
Saúde dos Portos (vacinação) - 6445-3557

Companhias aéreas

Terminal 1 - Asa A
Aerolíneas Argentinas - 6445-2414
Aeromexico - 6445-2928
Air France - 6445-2314
Alitalia - 6445-2005
Avianca - 6445-3576
British Airways - 6445-2021
Cubana de Aviación - 6445-2698 and 3214-4571
Delta Airlines - 6445-3282
Iberia - 6445-2726
Japan Airlines (JAL) - 6445-2040
KLM - 6445-2887
Air Lloyd Boliviano - 6445-2837
United Airlines - 6445-3141 and 0800 16 2323

Terminal 1 - Asa B
TAM - 6445-3776

Terminal 2 - Asa C
SATA - 6445-4039
Varig - 6445-3024 and 6445-3117

Terminal 2 - Asa D
American Airlines - 6445-3808 and 4502-4000
BRA - 6445-4372
Canadian Airlines - 6445-2462
Continental Airlines - 6445-4208
Copa Airlines - 6445-2431
Lan Chile - 6445-2864
Lufthansa - 6445-2499
South African Airways (SAA) - 6445-4150
Swissair - 6445-2535
TAP - Air Portugal - 6445-2400

Aeroporto Internacional de Congonhas - 5090-9000
Avenida Washington Luís, s / n.
Funcionamento da administração: das 8h às 12h e das 13h às 17h
Pousos e decolagens: das 6h às 22h30

Telefones úteis
Infraero - 5090-9000
Comunicação Social - 5090-9030
Delegacia de Polícia - 5090-9032
Estacionamento 24 horas - 5090-9037
Guarda-volumes - 5543-0488
Polícia Federal - 5090-9046
Seção de Aviação Civil (SAC) - 5090-9035
Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) - 5093-6308
Serviço Regional de Proteção ao Vôo (SRPV) - MAER - 5033-7502

Companhias Aéreas
Gol - 0300 789 2121 (informações) e 5090-9350 (balcão)
Pantanal - 5044-9070
Varig - 5091-7000
TAM - 3123-1000
Ocean Air - 5090-9027

Destinos de ponte aérea (intervalo médio de 1h)
Belo Horizonte - TAM
Brasília - TAM
Curitiba - TAM
Rio de Janeiro - Varig and TAM

Táxi aéreo
Gabriel Aero Taxi - 5090-9292
Global - 5049-0010 and 0800 555 684
IGA - 5585-3174
Leader - 5090-4000
TAM - 5041-7051

Aeroporto Campo de Marte - 6221-2699
Avenida Olavo Fontoura, 650 - Tucuruvi